محمد البطاح
خلف شاشة المحمول ..لم يعد الفضاء الرقمي مجرد مكان لتبادل الآراء والأخبار ، بل أصبح ساحة مفتوحة للتأثير وصناعة المواقف وتوجيه النقاش العام . وفي هذا الفضاء ، تظهر من حين إلى آخر حملات رقمية تثير التساؤلات حول الجهات التي تقف خلفها ، والأهداف التي تسعى إلى تحقيقها .
فمنشور واحد ، أو مقطع فيديو مقتطع من سياقه ، أو وسم يبدأ في الانتشار بشكل مفاجئ ، قد يتحول خلال ساعات إلى قضية رأي عام . لكن السؤال الذي غالبا ما يغيب وسط سرعة التفاعل هو : من دفع بهذا المحتوى إلى الواجهة ؟ وهل انتشاره طبيعي فعلا ؟
عندما يصبح الغضب وسيلة للانتشار
تعرف منصات التواصل الاجتماعي أن المحتوى المثير للجدل يجذب الانتباه . ولهذا تجد الأخبار الصادمة ، والمعلومات غير الموثوقة ، والرسائل التي تثير الغضب أو الخوف ، طريقها سريعا إلى آلاف المستخدمين ، وفي بعض الحالات ، لا يكون الهدف تقديم معلومة بقدر ما يكون صناعة رد فعل بشكل عمد .
و تكمن خطورة التحريض الرقمي ؛ إذ قد يبدأ بمنشور مجهول المصدر ، ثم تتكفل إعادة النشر والتعليقات الغاضبة بمنحه حياة أكبر ، إلى أن يصبح من الصعب التمييز بين حقيقة الحدث وبين الرواية التي صنعت حوله .
الحسابات المجهولة .. من يكتب ومن يحرك ؟
تثير الحسابات المجهولة أو حديثة الإنشاء الكثير من علامات الاستفهام ، خصوصا عندما تتحرك عشرات الصفحات والحسابات في الاتجاه نفسه ، وبخطاب متشابه ، وفي توقيت متقارب .
ولا يعني ذلك بالضرورة وجود حملة منظمة في كل مرة ، لكن تكرار هذه الأنماط يستحق التحقق والتدقيق ، خصوصا عندما يكون المحتوى موجها ضد أشخاص أو مؤسسات أو فئات معينة .
ففي العالم الرقمي ، ليس كل ما يبدو تفاعلا شعبيا بالضرورة تعبيرا تلقائيا عن رأي عام .
من الاختلاف إلى الاستقطاب
المشكلة لا تكمن في اختلاف الآراء ، فالاختلاف جزء طبيعي من أي مجتمع . الخطير هو عندما يتحول الاختلاف إلى تحريض ، والنقد إلى تشهير ، والنقاش إلى خصومة .
عندها يصبح المستخدم أمام خطاب يقوم على تقسيم الناس إلى “مع” و”ضد” ، ويصور كل رأي مخالف باعتباره عداءا أو خيانة أو مؤامرة .
وهكذا يتحول الفضاء الرقمي تدريجيا من مساحة للنقاش إلى بيئة تساعد على صناعة الاستقطاب وتوسيع دائرة التوتر.
المواطن هو خط الدفاع الأول
لا تقع مواجهة هذه الظاهرة على عاتق المنصات وحدها . فالمستخدم نفسه يمتلك جزءا كبيرا من الحل .
قبل مشاركة أي محتوى ، يكفي أن نتوقف لحظة ونسأل : ما مصدره ؟ هل توجد جهة موثوقة تؤكده ؟ هل الصورة أو الفيديو مرتبط فعلا بالحدث ؟ ومن المستفيد من انتشاره ؟! ،
هذه الأسئلة البسيطة قد تمنع آلاف المنشورات المضللة من الوصول إلى جمهور أوسع .
الحقيقة لا تحتاج إلى ضجيج
في زمن أصبحت فيه المعلومة تنتقل في ثوان ، أصبحت المسؤولية أكبر من مجرد الضغط على زر “مشاركة” .
فكل مستخدم يمكن أن يكون جزءا من نشر الحقيقة ، كما يمكن ، من دون قصد ، أن يصبح أداة في نشر معلومة مضللة أو خطاب تحريضي .
ولهذا ، فإن الوعي الرقمي لا يعني الامتناع عن التعبير أو الاختلاف ، وإنما يعني أن نعرف متى نتكلم ، وماذا ننشر ، ولماذا ننشره .
وخلف كل شاشة قد يوجد رأي صادق ، وقد يوجد أيضا من يبحث عن التأثير في الرأي العام . وبين الاثنين ، تبقى قدرة المواطن على التحقق والتفكير النقدي هي الحاجز الأهم أمام أي محاولة لاستغلال الفضاء الرقمي لصناعة الفتنة أو تضخيم الاستقطاب .
و يبقى الوعي الرقمي والتحقق من المصادر والابتعاد عن التسرع في المشاركة أفضل خط دفاع أمام أي محاولة لاستغلال الفضاء الرقمي للتضليل أو التحريض أو صناعة الانقسام داخل المجتمع .
اترك تعليقاً